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はじめまして因州和紙とは和紙作り体験お買い物ガイドよくある質問

欠品について

欠品についてのお願い

お客様にご理解をいただかなければならないことがあります。
それは当社商品の中には1年を通してコンスタントな調達が困難な、稀少原料を使用している商品などもございますので、需給のバランスがとりずらく欠品となることもございます。
このため皆様にご迷惑をおかけする場合があると思いますが、ニーズにお応えできるよう最善の努力をいたしますのでご理解くださいますようお願いいたします。

※定番商品につきましては、ほぼそのようなご迷惑をおかけすることはございません。

欠品が発生した場合の対処方法

商品のページに「欠品」もしくは「在庫切れ」と表示いたします。
入荷時期につきましては、商品ページよりお問い合わせいただけましたらお返事させていただきます。

ご注文後に欠品となってしまった場合は、メールまたはお電話にてご連絡させていただき対応をご相談させていただきます。

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