因州和紙伝承工房　かみんぐさじ

不良品への対応について

不良品についてのお約束

私どもはお客様のご注文、クレームに対しては常に最善を尽くして対応させていただくことをお約束いたします。
お届けした商品に汚れ、破れ等の不具合がございましたら、お手数ではございますが遠慮なくご連絡くださいませ。
ご返金または交換で対応させていただきます。

不良品があった場合の対処方法

返金をご希望の場合は銀行振り込みにて返金させていただきます。交換をご希望の場合は代わりの商品をお届けいたします。